We leggen graag in begrijpelijke taal uit hoe systemen werken, waar je op kunt letten en welke keuzes je kunt maken. Zo krijg je meer inzicht en kun je beter bepalen wat past bij jouw situatie.
Over De Groene Generatie
Vragen over wie we zijn, hoe we werken en wat je van ons kunt verwachten.
Ja, naast installatie verzorgen we ook onderhoud en service voor de systemen die we plaatsen. Zo blijft je installatie goed en veilig werken.
We zijn actief in Brabant (Vestiging Schaijk) en in Limburg (Vestiging Maastricht). Twijfel je of we ook bij jou werken? Neem gerust contact met ons op.
In veel gevallen wel. We bekijken graag jouw woning en situatie, zodat we een advies kunnen geven dat echt past. Soms kan een eerste inschatting ook op afstand.
Wij helpen particulieren en bedrijven met het verduurzamen van hun woning of pand. Denk aan zonnepanelen, warmtepompen, laadpalen en thuisbatterijen. We adviseren, leveren en installeren, en verzorgen ook onderhoud en service.
Ja, wij werken met eigen monteurs. Zo houden we de kwaliteit van de installatie en service in eigen hand en kunnen we snel schakelen wanneer dat nodig is.
Algemene vragen
Algemene vragen over het verduurzamen van je woning en het combineren van verschillende oplossingen.
Ja, en dat is vaak juist slim. Zonnepanelen, een warmtepomp, thuisbatterij en laadpaal kunnen goed samenwerken. Zo haal je meer uit je eigen energie.
Nee, dat is meestal niet nodig. Je kunt ook stap voor stap verduurzamen. We kijken samen welke volgorde het beste past bij jouw situatie en budget.
Dat verschilt per woning. In veel gevallen beginnen we met inzicht in je energieverbruik en de mogelijkheden van je woning. Van daaruit kijken we welke stap het meest logisch is.
Je verlaagt je energieverbruik en wordt minder afhankelijk van energieprijzen. Daarnaast verhoog je vaak het comfort in huis en maak je je woning klaar voor de toekomst.
Als je bij ons een aanvraag doet hebben wij op zijn minst de volgende gegevens nodig: Naam, Telefoonnummer, Adres, E-Mailadres en jouw huidige energieverbruik. Klik hier om een aanvraag te doen.
Kosten en besparing
Alles over kosten, terugverdientijd en de financiële voordelen van verduurzamen.
De terugverdientijd hangt af van de installatie, je energieverbruik en de actuele energieprijzen. Daarom verschilt dit per situatie. We geven je graag een realistisch beeld op basis van jouw woning.
Voor het aanmelden bij EnergieLeveren hebben wij een handleiding gemaakt. Klik hier om deze handleiding te openen.
Onderhoud & service
Vragen over onderhoud, storingen en het goed laten werken van je installatie.
Is er sprake van spoed én heb je een servicecontract? Dan kun je ons elke dag bereiken van 8:00 tot 20:00 op het storingsnummer dat je eerder van ons hebt ontvangen.
Eens in de twee jaar voeren we onderhoud uit op locatie. Tussendoor houden we je systeem in de gaten via monitoring op afstand.
Heb je een onderhoudscontract? Dan verlengen wij de garantie op de installatie werkzaamheden van 2 naar 5 jaar. We leggen dit graag aan je uit.
Onze abonnementen hebben een vast termijn van 2 jaar. Daarna is deze maandelijks opzegbaar.
Ja, dat raden wij aan. Als je het abonnement direct afsluit, ben je vanaf het begin verzekerd van snelle service én verlengen we de garantie op je installatie tot 5 jaar.
Het onderhoudscontract wordt betaald via automatische incasso, waarbij het bedrag maandelijks wordt afgeschreven.
Met het storingsformulier krijgen we direct alle benodigde informatie. Daardoor kunnen we sneller inschatten wat er aan de hand is en je beter en efficiënter helpen.
Na het melden van een storing nemen we zo snel mogelijk contact met je op om de situatie te beoordelen. Op basis daarvan plannen we een bezoek in. Urgente storingen proberen we uiteraard zo snel mogelijk op te lossen.
Tijdens een onderhoudsbeurt controleren we of de installatie goed en veilig werkt. We kijken naar de prestaties, controleren belangrijke onderdelen en voeren waar nodig kleine afstellingen uit. Zo blijft je systeem betrouwbaar en efficiënt werken.
Wanneer er een storing optreedt, kun je contact met ons opnemen. We kijken samen naar de situatie en zorgen dat je zo snel mogelijk wordt geholpen. Een stroring kun je melden via onze website: Storing melden. We starten altijd met een digitale check. Blijkt dat het probleem op locatie moet worden opgelost? Dan plannen we en afspraak in. Wanneer je kiest voor een Onderhoud & Service abonnement zijn de voorrijkosten en arbeidsuren gedekt.
Met een onderhoudsabonnement zorgen we ervoor dat je warmtepomp regelmatig wordt gecontroleerd en goed blijft functioneren. Dit bestaat uit periodiek onderhoud, monitoring van je installatie en signalering bij afwijkingen.
Vragen over installatie
Vragen over de installatie, voorbereiding en wat je kunt verwachten tijdens het plaatsen van een systeem.
Ja, wij werken met eigen monteurs die dagelijks bezig zijn met installatie, onderhoud en service. Zo kunnen we kwaliteit en service goed waarborgen.
Verduurzamen kan betekenen dat het stroomverkeer binnen het huishouden gaat toenemen. Bij particulieren met een één fase aansluiten kan het nodig zijn om te verzwaren naar 3-fase. We adviseren je hier altijd over.
Bij een installatie dag draait het vooral om het zorgvuldig monteren en installeren van jouw producten Hiervoor komt er een montageteam of monteur bij langs. De tijd die het kost om jouw installatie te realiseren bespreken we altijd vooraf met je. Heb jij nog vragen over de installatiedag? Neem dan contact op.
Tijdens een schouw kijken we naar de technische haalbaarheid van jouw project en bespreken we hoe we de werkzaamheden exact gaan uitvoeren.
Warmtepompen
Veelgestelde vragen over werking, gebruik en mogelijkheden van warmtepompen.
Het bijvullen van een systeem (zoals bij een warmtepompinstallatie) moet zorgvuldig gebeuren. In sommige gevallen kun je dit zelf doen, maar vaak adviseren we om dit door een monteur te laten uitvoeren. Twijfel je? Neem contact met ons op.
Vaak ligt de oorzaak in de instelling van de App van de warmtepomp. Je kunt als klant namelijk een nachtlimiet instellen waardoor hij ’s nachts extra stil is. De warmtepomp mag dan bepaalde uren minder hard werken. Het gevolg kan zijn dat hij daardoor tijdens koude nachten de woning niet voldoende kan verwarmen.
Advies: Controleer de instelling in je app/portal als je dit ook ervaart.
Als het buiten 4 graden Celsius is of kouder, gaat de warmtepomp af en toe achterstevoren werken. Hij stuurt dan warm water uit de woning naar de buitenunit om te ontdooien. Als je de thermostaat dermate laag zet, is het water dat daar heen gaat te koud om te de buitenunit te ontdooien. Na een aantal mislukte ontdooipogingen schakelt de warmtepomp zicht ter bescherming uit. Door zowel de binnennunit als de buienunit een kwartier van de stroom af te halen, zal de warmtepomp opnieuw opstarten en zijn werk proberen te doen. Niet vergeten om wel eerst de thermostaat hoger te zetten.
Advies: Zet de warmtepomp bij afwezigheid niet lager dan 18 graden:
Controleer eerst of de installatie spanning heeft en of de thermostaat goed staat ingesteld. Werkt het systeem nog steeds niet? Neem contact met ons op of meld een storing, dan kijken we met je mee.
In veel gevallen wel. Zowel bestaande woningen als nieuwbouwhuizen kunnen vaak met een warmtepomp worden verwarmd. Welke oplossing het beste past, hangt af van de isolatie, het huidige verwarmingssysteem en je energieverbruik. Daarom kijken we altijd eerst naar jouw specifieke situatie.
Ja, dat is normaal. Bij koud en vochtig weer kan er ijsvorming ontstaan op de buitenunit. De warmtepomp heeft een automatische ontdooifunctie die dit zelf oplost.
Ja. Veel warmtepompen worden juist in bestaande woningen geplaatst. Vaak wordt gekozen voor een hybride warmtepomp die samenwerkt met de bestaande cv-ketel. In andere gevallen is een volledig elektrische warmtepomp mogelijk, bijvoorbeeld wanneer de woning goed geïsoleerd is.
Ja. Veel warmtepompen kunnen in de zomer ook licht koelen. Dat gebeurt via vloerverwarming of speciale lage temperatuur systemen. Zo blijft je woning ook tijdens warme dagen comfortabel.
Ja, dat is zelfs een slimme combinatie. Een warmtepomp gebruikt elektriciteit om je woning te verwarmen. Wanneer je zonnepanelen hebt, kun je een deel van deze energie zelf opwekken. Dat maakt je energiegebruik efficiënter en verlaagt je energiekosten.
Moderne warmtepompen zijn zeer stil. De meeste systemen produceren ongeveer hetzelfde geluidsniveau als een rustige koelkast. Bij de installatie houden we bovendien rekening met de plaatsing, zodat geluidsoverlast wordt voorkomen.
Een warmtepomp verwarmt geleidelijk en constant, in plaats van snel op te warmen zoals een cv-ketel. Daardoor kan het in de ochtend iets koeler aanvoelen. Vaak helpt het om de temperatuur ’s nachts iets minder ver te laten zakken.
Thuisbatterijen
Alles wat je wilt weten over het opslaan van energie en het gebruik van thuisbatterijen.
In de meeste gevallen is geen vergunning nodig voor een thuisbatterij in een woning. Wel moet de installatie voldoen aan technische en veiligheidsnormen. Wij zorgen dat alles volgens de juiste richtlijnen wordt geplaatst.
De juiste grootte hangt af van je energieverbruik en hoeveel stroom je wilt opslaan. Een grotere batterij kan meer energie opslaan, maar is niet altijd nodig. We stemmen dit af op jouw situatie en gebruik.
De levensduur van een thuisbatterij ligt meestal tussen de 15 en 20 jaar, afhankelijk van het gebruik en het type systeem. Fabrikanten geven vaak garanties op het aantal laadcycli of levensduur.
Een slimme thuisbatterij kan automatisch laden wanneer stroom goedkoop is en energie gebruiken wanneer de prijs hoger ligt. Zo haal je meer uit schommelingen in de energiemarkt zonder dat je er zelf iets voor hoeft te doen.
Dat hangt af van je situatie. Een thuisbatterij is vooral interessant als je zonnepanelen hebt en een deel van je opgewekte energie wilt opslaan. Ook je energieverbruik en contractvorm spelen een rol. We kijken graag met je mee wat in jouw situatie verstandig is.
Dat verschilt per situatie. De opbrengst hangt af van je energieverbruik, de manier waarop je de batterij gebruikt en de ontwikkelingen in de energiemarkt. We geven je graag een realistisch beeld op basis van jouw woning.
Dat kan, maar alleen als de batterij is uitgerust met een back-up functie. Niet elke thuisbatterij heeft deze mogelijkheid. We adviseren je graag over wat in jouw situatie mogelijk is.
Ja, en dat is vaak juist interessant. Een thuisbatterij kan helpen om de energie van zonnepanelen efficiënter te gebruiken, bijvoorbeeld voor een warmtepomp of het laden van een elektrische auto.
Dit is een veel gestelde vraag omdat dit onlogisch gedrag van de batterij lijkt. Maar doorgaans is er niets aan de hand. De meeste batterijen zijn namelijk zo ingesteld dat ze continue beoordelen welke handeling het meeste voordeel oplevert. Het kan dus voorkomen dat de winst op een handelspiek op dat moment hoger is dan de winst in de opslag van de opgewekte stroom.
Als de batterij vol is en je op dat moment meer energie opwekt dan je gebruikt, wordt de stroom alsnog teruggeleverd aan het elektriciteitsnet.
Nee, een thuisbatterij kan ook zonder zonnepanelen werken. In dat geval kan het systeem inspelen op energieprijzen, bijvoorbeeld door stroom op te slaan wanneer die goedkoop is en te gebruiken wanneer de prijs hoger ligt.
Zonnepanelen
Vragen over het opwekken van energie met zonnepanelen en hoe je deze optimaal benut.
Dit verschilt per merk en type omvormer. In de meeste gevallen kun je dit doen via de bijbehorende app of via de instellingen van je wifi-netwerk. Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op, we helpen je stap voor stap.
Zonnepanelen zelf kun je niet “uitzetten”, maar je kunt wel de omvormer uitschakelen. Dit doe je via de schakelaar bij de omvormer of in de meterkast. Twijfel je? Neem even contact op, dan leggen we het veilig aan je uit.
Niet elk dak is geschikt voor zonnepanelen, dit heeft met een aantal factoren te maken. Denk hierbij aan de hoeveelheid zon op een dag, de hellingshoek, het materiaal en de richting van het dak. Om dit goed te controleren voeren wij een schouw uit. Dit kan op locatie of op afstand plaatsvinden.
De zonnepanelen kunnen op twee manieren met elkaar verbonden worden, serieel en parallel. Met een serieel systeem worden de panelen achter elkaar geschakeld, deze manier van installatie word gebruikt als de zonnepanelen geen schaduw vangen en allemaal hetzelfde georiënteerd zijn. Met een parallel schakeling worden de zonnepanelen apart van elkaar gebruikt. Wanneer een paneel schaduw heeft is dat niet van invloed op de rest van de panelen. Een parallel schakeling wordt gebruikt wanneer er kans is op schaduw of als de panelen op verschillende dak oriëntaties geplaatst wordt. Meer informatie over zonnepanelen kun je hier vinden.
Nee in 2023 zijn zonnepanelen BTW vrij. Dit betekend dat er 0% btw betaald moet worden over jou nieuwe installatie. Wel zitten hier een aantal regels aan. Zo valt bijvoorbeeld het vervangen van je huidige meterkast buiten deze BTW regeling. Voor hulp en adviezen omtrent de BTW kun je bij ons terecht. Lees hier meer over BTW op zonnepanelen
Bij salderen met zonnepanelen wordt de opgewekte stroom van de zonnepanelen vergeleken met de stroom die je van het energienet afneemt. Als je meer stroom opwekt dan je verbruikt, wordt het overschot terug geleverd aan het net en ontvang je hiervoor een vergoeding van je energieleverancier. Deze vergoeding wordt later verrekend met de stroom die je op een ander moment van het net afneemt. Het is gunstig om zoveel mogelijk van je eigen opgewekte stroom te gebruiken, omdat de vergoeding voor terug levering meestal lager is dan de prijs die je betaalt voor stroom van het net. Zo kun je besparen op je energierekening. Meer informatie is hier te vinden.
Zonnepanelen hebben verschillende voordelen, waaronder:
- Kostenbesparing: Zonne-energie kan uw energierekening verlagen, omdat u energie opwekt die u niet hoeft te kopen van een energieleverancier. Bovendien kunt u het overschot aan energie terugleveren aan het elektriciteitsnetwerk en daarvoor vergoeding ontvangen.
- Duurzaamheid: Zonnepanelen zijn een duurzame en milieuvriendelijke manier om energie op te wekken, omdat ze geen fossiele brandstoffen gebruiken en geen schadelijke stoffen uitstoten die bijdragen aan klimaatverandering.
- Onafhankelijkheid: Zonnepanelen maken het mogelijk om uw eigen energie op te wekken en minder afhankelijk te zijn van energieleveranciers. Hierdoor bent u minder gevoelig voor stijgende energieprijzen en mogelijke storingen in het netwerk.
- Meerwaarde voor uw huis: Zonnepanelen kunnen de waarde van uw huis verhogen en kunnen aantrekkelijk zijn voor potentiële kopers of huurders die op zoek zijn naar energiezuinige woningen.
Meer informatie over salderen is hier te vinden.
Hier registreer je je zonnepaneleninstallatie. Je vult gegevens in zoals het vermogen van je installatie en de datum van plaatsing. Deze informatie vind je meestal op je opleverdocument of in de app van je systeem. Lukt het niet? We helpen je graag.
Laadpalen
Alles over het opladen van je elektrische auto thuis of op het werk.
Niet altijd. In veel gevallen kan een laadpaal op de bestaande aansluiting worden geplaatst. Soms is een aanpassing nodig, afhankelijk van het vermogen en je gebruik.
Als je elektrisch rijdt en regelmatig thuis parkeert, is een eigen laadpaal vaak de meest praktische oplossing. Je laadt wanneer het jou uitkomt en bent niet afhankelijk van openbare laadpunten.
Dat hangt af van het type laadpaal en de aansluiting van je woning. We kijken samen wat technisch mogelijk is en wat het beste past bij jouw situatie.
Ja, dat is een slimme combinatie. Je kunt je auto (deels) laden met je eigen opgewekte stroom, waardoor je minder energie van het net nodig hebt.
Ja, er zijn laadoplossingen waarmee je meerdere auto’s kunt laden of het beschikbare vermogen slim verdeelt over meerdere laadpunten.
Ja, veel laadpalen kunnen slim laden en inspelen op momenten waarop stroom goedkoper is. Zo laad je je auto op een voordelig moment.