Een ongeluk zit in een klein hoekje

Vul het service formulier in en je ontvangt per e-mail een bevestiging met meer informatie over de vervolgstappen en de verwachte reactietijd.

Na ontvangst beoordelen wij je aanvraag en bepalen we of het gaat om een storing of een serviceverzoek. Storing met hoge urgentie geven wij hierbij voorrang.

Storingsformulier Banner

Goed om te weten

Transparantie vinden we belangrijk. Daarom hebben we onze servicetarieven overzichtelijk voor je op een rij gezet. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.

★★★★★ 9.6 · Service
Stap 1 van 6 17%

Service en storingen

Waar kunnen we je mee helpen?

We stellen je een paar korte vragen. Zo weet onze servicedienst meteen wat er speelt, en zie je vooraf wat het je kost.

Zonnepanelen

Wat is er aan de hand?

Kies wat er het dichtst bij komt. Hoe preciezer, hoe gerichter we je kunnen helpen.

Onderhoud

Eerst één vraag

We verzorgen onderhoud en onderhoudscontracten alleen voor warmtepompen die wij zelf hebben geplaatst.

i

Hier kunnen we je niet mee helpen

We verzorgen onderhoud alleen aan warmtepompen die wij zelf hebben geplaatst. Voor een warmtepomp van een andere installateur kun je het beste terecht bij de partij die hem geplaatst heeft.

  • 🛠️Heb je wél een storing aan je installatie? Die melding nemen we gewoon in behandeling, tegen onze servicetarieven.
  • 💬Twijfel je of wij jouw warmtepomp geplaatst hebben? Vul dan een melding in, dan zoeken we het voor je op.

Is het hiermee opgelost?

Eerlijk antwoord, het scheelt je mogelijk een servicebezoek.

De situatie

Vertel er kort iets meer over

Alleen wat we echt nodig hebben om de juiste monteur met de juiste onderdelen te sturen.

Eén of twee zinnen is genoeg.

Je installatie

Wie heeft dit geplaatst?

Zo weet onze servicedienst meteen met welke installatie we te maken hebben.

Wat kost het

Dit kun je aan kosten verwachten

Zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. Geen verrassingen achteraf.

Bekijk alle servicetarieven
Voorrijkosten
Per servicebezoek
Dekt reistijd, planning en voorbereiding
€ 95,-
Uurtarief monteur
Maandag t/m vrijdag · 8.30 tot 17.00€ 91,-
Maandag t/m vrijdag · 17.00 tot 20.00€ 118,-
Zaterdag, zon- en feestdagen€ 182,-

Alle bedragen zijn inclusief btw. Werkzaamheden worden per half uur in rekening gebracht. Bekijk de volledige tarievenpagina

We laten het je altijd eerst weten als er kosten bij komen kijken. Je zit nergens aan vast tot je akkoord geeft.

Laatste stap

Waar kunnen we je bereiken?

We nemen contact met je op om een afspraak in te plannen of het probleem op afstand op te lossen.

📷 Foto toevoegen Een foto van de foutmelding, het typeplaatje of de situatie. Max. 3 foto’s.

Mooi, opgelost!

Dan hoef je verder niets te doen. Fijn dat je het even zelf hebt kunnen checken, dat scheelt jou een servicebezoek van € 95,- voorrijkosten.

  • 🔁Komt het terug? Vul dit formulier dan alsnog in, dan kijken we mee.
  • 🛠️Wil je dit soort dingen voor zijn? Vraag een onderhoudsabonnement aan.

Je melding is binnen

We hebben je melding ontvangen en nemen hem in behandeling.

    ⭐ Beoordeeld met 9.6 🔒 Je gegevens zijn veilig 🛠️ Eigen servicedienst

    De genoemde tarieven zijn inclusief btw en gelden onder voorbehoud. Wat je melding uiteindelijk kost, hangt af van de werkzaamheden. We laten dat altijd vooraf weten. © De Groene Generatie · Industriepark 15, Schaijk

    Wat gebeurt er met je melding?

    1. Je krijgt meteen een bevestiging per e-mail, zodat je weet dat je melding binnen is.
    2. Onze servicedienst beoordeelt de melding en bepaalt hoe urgent het is.
    3. Vaak kunnen we op afstand meekijken. Lukt dat niet, dan plannen we samen een monteur in en hoor je vooraf wat het kost.

    Je hoeft verder niets te doen. Wij zoeken contact met jou.